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Privacy Policy

■  個人情報の取扱いに関して

弊社では、以前に直接チケットおよび音楽CD/DVDビデオ/楽譜等(以下音楽ソフト)をご購入いただいたお客様、またチケットおよび音楽ソフトに関してのお問い合わせを頂いたお客様の氏名、郵便番号、住所や電話番号などの個人情報を登録させていただいております。
この個人情報は、弊社関連の公演および音楽ソフト発売情報に関するご案内をお送りする為にのみ使用するもので、法令に基づく場合などを除いて、他のいかなる用途にも使用もしくは第三者に提供および開示することは致しません。これらの情報は弊社が責任をもって管理し、お客様ご本人からお申し出があった場合は速やかに開示、修正をさせていただきます。
弊社からの案内が不要な方、また登録を変更・抹消なさりたい場合は、お手数ですがその旨お申し出いただきますよう、お願い申し上げます。


■  訪問販売法による表示

(1)商品のお引き渡し

お申し込み確認後、約2~7日間(在庫状況等により、約1ヶ月程かかる場合もございます)

(2)お支払い方法

配送時の代金引換

(3)配送方法

クロネコヤマトの宅急便でご指定の住所にお届けします。(日本国内に限ります。また、一部配送できない地域もございます)

(4)送 料

全国一律¥525(税込) ※¥2,800以上のお買い物で送料は無料となります
(別途代引き手数料が必要となります。詳しくは弊社ホームページの『購入方法』ページをご覧ください)

(5)キャンセル・返品について

●弊社では、在庫状況等により、商品をお届けできない場合にのみキャンセルを受け付けております。その際はお客様にメール等でご連絡し、ご注文をキャンセルさせていただきます。
●商品管理には万全を期しておりますが、万一破損品、汚損品、不良品が届いた場合は返品をお受けいたします。その場合の送料は弊社が負担いたします。商品到着後7日以内に弊社へご連絡をお願いいたします。その際、[1] お客様のお名前、[2] ご注文番号、[3] 返品商品名、[4] 返品商品番号、[5] 返品理由のご連絡をお願いいたします。
商品到着後、良品と交換させていただきます。ただし、在庫切れ等により、交換商品がご用意できない場合は、ご注文をキャンセルし、代金をお返しさせていただく場合がございますのでご了承くださいますようお願いいたします。
商品到着後、7日以上経過している場合の返品はお受けいたしかねますことをご了承ください。また、返品を御希望の際には、事前に必ず弊社へ御連絡ください。御連絡のない返品商品に関しましての処理(交換・返金等)はお受けいたしかねます。

(6)お問い合わせ先と運営責任会社

株式会社カメラータ・トウキョウ レコード販売部
住所:〒151-0062東京都渋谷区元代々木町14-3 WAKOビル2F
TEL:03-5790-5565 FAX:03-5790-5562
E-mail:sales@camerata.co.jp